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2014年11月16日

AU二段階認証の解除が電話でやってもらえない場合の対処法!オペレーターによって対応が違う!?



AU二段階認証の解除が電話でやってもらえない場合の対処法!オペレーターによって対応が違う!?

パソコンからAUIDにログインしようとすると、「二段階認証」という画面がでてきます。
これは、一度スマートフォンのCメールに暗証番号を送信して、本人確認するものなのですが、SIMカードを抜いて寝かせている回線など、これをやられると困りますよね。

そこで、AUの二段階認証を解除することができます。

電話で、二段階認証解除を伝えればやってくれるのですが、最近はこれをやる人が増えているらしく、簡単にやってもらえないこともあるようです。

やってもらえない場合
・LTEフラットに加入している
パケット定額サービスに加入している場合、二段階認証の解除手続きをやってもらえない場合があります。
向こうとしては意味がわからないようです・・・。

それ以外で断られたときは?

旧料金プランの最低維持費で維持している場合は、基本的には二段階認証の解除ができるはずです。

できないといわれた場合は、多分余計なことをしゃべっちゃったんですね。。。

そんなときは、一度電話を切って、時間をおいてもう一度チャレンジです!
オペレーターによって対応が違いますから!!!



posted by 携帯MNP徹底攻略 at 10:11 | Comment(0) | TrackBack(0) | AU | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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