料金プランの変更や、オプションの解約、パケット定額の廃止など、契約変更の手続きをする方法は3つあります。
1,AUショップ
2,総合案内へ電話
3,WEBのAUお客様サービス
この3点です。
どれが一番効率が良いかというと、WEB。
インターネットなら人と話す必要もないですし、待ち時間も発生しません。
ただ、ひとつ注意点があります。
月末の場合です。
月末の場合、すぐに処理されず翌月適用になってしまうことがあります。
そのため、月末ギリギリの場合は、電話かAUショップへ行った方が良いです。
また、電話にもリスクがあります。
オペレーターの人がきちんと処理してくれない場合です。
口頭なので、漏れがある場合があるんですね。
それなので、確実に契約変更したい場合はAUショップが一番安全ということになります。
どの方法もメリットとデメリットがありますので、ケースバイケースで対応していきましょう!
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