ワイモバイルの総合案内オペレーターに繋がらない！しかも有料って･･･いち早く繋がる方法まとめ！

ワイモバイルの総合案内オペレーターに繋がらない！しかも有料って･･･いち早く繋がる方法まとめ！

先日ワイモバイルを契約したので、携帯MNP徹底攻略のカテゴリに「ワイモバイル」を追加しました。

今回、契約した回線のプランをプランMからプランSに変更するために総合案内へ電話をかけたので、そのときの話です。

ドコモやAU、ソフトバンクに比べて、繋がりにくいです。
多分オペレーターの数が少ないのだと思われます。

しかも、「音声ガイダンス」につながってしまうと、オペレーターとなかなか話せるようにならないことも。

最初に「２」をプッシュして「各種お手続き」にいってしまうと自動音声になってしまうオペレーターと話せないようです。
「１」をプッシュして、次に「０」その他を選択することでオペレーターにつながりました。

オペレーターで手続きをしたいときはこの方法が良さそうです。

また、自宅や他の携帯電話から電話すると有料なんです。
通話定額とかは使えません。６０秒１０円かかります。
オペレーターにつながるまで10分以上待たされることもありますので、それだけで100円以上かかっちゃうんですね。

ワイモバイルの総合案内、初体験の感想でした！

Comments

ワイモバイルの電話なら
海外向けに用意されている
[phone]
を使えば、通話定額でかかります。
国内からは
044-382-0800
になります。

Posted by 通りすがり at 2015年05月27日 21:21

【海外から（有料）： [phone]】にピンとくれば
かけ放題プランの携帯から何時間かけても無料ですよ。
携帯乞食の皆さんなら分かりますよね？

Posted by 東海携帯乞食 at 2015年05月28日 03:32

いつも参考にさせていただいております。

私もワイモバイルを以前検討したことがあるのですが、一括０円と謳っておきながら、２年以内（１年以内だったかも？）に解約すると本体代を払ってもらうというような説明があったのでそれはおかしいじゃないかと思って契約しませんでした。もちろんそこのショップだけかもしれませんが・・・。

ワイモバイルはソフトバンクのような短期契約解除料などを設定してないんでしょうか？

Posted by higamikko at 2015年05月28日 08:50