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2015年07月14日

有料コンテンツが解約できない?悪質なサイトで退会作業ができなかったときに対処する方法まとめ!

有料コンテンツが解約できない?悪質なサイトで退会作業ができなかったときに対処する方法まとめ!

ドコモやAUでMNPするとキャッシュバックがもらえる条件についてくることがある「有料コンテンツ」。

解約作業は結構大変です。

悪質なサイトでは、なかなか退会させてもらえないこともあります。

「解約ボタン」が見つからないとか、解約ページに進むとエラーがでる、とか問題が次々出てきますね・・・。

そんなときに対処する方法をまとめました。

1,「コンテンツ名」+「解約」でググる

検索すれば同じ悩みを持っている同士が出てくるはず。ブログで公開している人もいますので、検索してみましょう。

2,コンテンツ提供会社へ電話

電話で直接解約してもらいます。もしくは解約方法を教えてもらいます。某ニュースサイトはこの方法を使って解約しました。

3,契約した携帯ショップへ行く

携帯ショップで解約をやってもらいます。登録作業をやった人にお願いするというちょっと図々しい方法です。時間があればこれが確実かもしれません。

面倒な有料コンテンツ、契約してしまった際は、頑張って退会しないといけませんからね。。。


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2015年07月03日

食べログプレミアムとワンコインランチは別コンテンツ!解約の複雑さに注意!退会方法まとめ

食べログプレミアムとワンコインランチは別コンテンツ!解約の複雑さに注意!退会方法まとめ

有料コンテンツを契約すると、面倒な退会作業が待っています。
その中でも、最近複雑になっていて困った有料コンテンツを紹介します。

それは「食べログ」です。
有名なサービスなのですが、簡単には解約させてもらえない面倒なコンテンツなのです。

有料コンテンツとして登録される食べログのサービスは二つあります。

・食べログプレミアム

こちらは昔からある有料コンテンツで解約もちょっと面倒
トップページの中央より少し下あたりにある「プレミアム会員」のページに入ってから解約ボタンを押す流れになります。
ログインをしようとしたり余計なことをしていると永遠に解約ボタンにたどり着けないので注意です。

・ワンコインランチ

最近有料コンテンツで契約させられたワンコインランチです。
こちらは食べログプレミアムとは別のコンテンツ扱いになっています。
ワンコインランチのページから解約する流れになるので、これも食べログトップページからは解約できませんし、ログインする必要もありません。

食べログの解約は「ログイン」しないと覚えておきましょう!!!


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